Абоненты телефонных сетей Ханты-Мансийского автономного округа начали жаловаться на несправедливые счета за телефонную связь, поступающие от операторов связи. Одним из таких сообщений стала запись в блоге одного из нефтеюганских клиентов ОАО «Уралсвязьинформ» – в журнале он сообщил о том, что УСИ тарифицирует разговоры между абонентами Skype, как междугородние переговоры.
«Пару месяцев пришёл немаленький счёт за домашний телефон, на требование выдать распечатку сотрудники данной компании отреагировали неадекватно и просто исчезли в неизвестном направлении. Через пару дней добираемся до истины. Внимание, это произнесла оператор-кассир Utel г. Нефтеюганск: «Вы же пользуетесь Скайпом? Поэтому у вас такая задолженность на телефоне! Разговоры по Скайпу не бесплатны и тарифицируются как межгород!», – сообщает пользователь.
Skype – бесплатное ПО, обеспечивающее голосовую связь через интернет между компьютерами. Также предоставляет платные услуги для связи с абонентами обычной телефонной сети. Программа также позволяет совершать конференц-звонки (до 25 голосовых абонентов, включая инициатора), видеозвонки, а также обеспечивает передачу текстовых сообщений и файлов. Примерное количество пользователей – около 23 миллионов.
Коммерческий директор ханты-мансийского филиала Александр Бойкиня заявил, что оператор связи попросту не может тарифицировать звонки через Skype в силу технологических причин. «Оператор не следит за тем, что абонент делает в сети. Нет ни законодательных оснований, ни путей реализации для того, чтобы тарифицировать звонки через Skype – это то же самое, что тарифицировать сообщения в ICQ», – поясняет Бойкиня. – «Здесь причиной высоких счетов может быть то, что тариф на доступ в интернет у пользователя не безлимитный, а помегабайтный. Естественно, Skype генерирует свой трафик. В таком случае оплачивать придётся каждый мегабайт, поступивший за время звонков». Между тем, абонент сообщает в своём блоге, что с такой же проблемой столкнулись ещё несколько человек. И уточняет, что доступ в интернет у него безлимитный.
IP-телефония и Skype в частности – главные конкуренты операторов телефонной связи всего мира. Звонки между пользователями программы бесплатны, к тому же имеется возможность связи со стационарными телефонами – правда, уже по тарифам местного оператора. Тарифицировать звонки по IP-телефонии операторы пытаются уже давно. В своё время лоббисты операторов даже пытались запретить использование Skype и ICQ в России под благовидными предлогами. Одним из таких поводом стало то, что в результате роста услуг IP-телефонии значительная часть голосового трафика будет неподконтрольна государству, что «неминуемо спровоцирует озабоченность проблемами безопасности».
